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산림청 누리집 사용자 만족도 조사

설문기간 : 2024-07-10 ~ 2024-07-21

참여자수 : 14

설문 1.1. 산림청 누리집의 메뉴가 명확히 구성되어 있습니까?
전혀 그렇지 않다 (1점)
0명 .00%
그렇지 않다 (2점)
0명 .00%
보통이다 (3점)
4명 28.57%
그렇다 (4점)
5명 35.71%
매우 그렇다 (5점)
5명 35.71%
설문 2.2. 시스템 기능을 별도로 학습하지 않아도 쉽게 사용할 수 있습니까?
전혀 그렇지 않다 (1점)
0명 .00%
그렇지 않다 (2점)
1명 7.14%
보통이다 (3점)
4명 28.57%
그렇다 (4점)
6명 42.86%
매우 그렇다 (5점)
3명 21.43%
설문 3.3. 산림청 누리집의 응답속도가 적정합니까? (간단한 데이터 조회 시 5초이내 응답하면 '그렇다' 임)
전혀 그렇지 않다 (1점)
0명 .00%
그렇지 않다 (2점)
0명 .00%
보통이다 (3점)
4명 28.57%
그렇다 (4점)
4명 28.57%
매우 그렇다 (5점)
6명 42.86%
설문 4.4. 산림청 누리집에서 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있습니까?
전혀 그렇지 않다 (1점)
0명 .00%
그렇지 않다 (2점)
0명 .00%
보통이다 (3점)
4명 28.57%
그렇다 (4점)
3명 21.43%
매우 그렇다 (5점)
7명 50.00%
설문 5.5. 산림청 누리집이 적절한 도움말을 제공하고 있습니까?
전혀 그렇지 않다 (1점)
0명 .00%
그렇지 않다 (2점)
0명 .00%
보통이다 (3점)
3명 21.43%
그렇다 (4점)
6명 42.86%
매우 그렇다 (5점)
5명 35.71%
설문 6.6. 산림청 누리집에서 제공하는 화면 내용은 초보자도 쉽게 이해할 수 있습니까?
전혀 그렇지 않다 (1점)
0명 .00%
그렇지 않다 (2점)
0명 .00%
보통이다 (3점)
5명 35.71%
그렇다 (4점)
5명 35.71%
매우 그렇다 (5점)
4명 28.57%
설문 7.7. 산림청 누리집에서 제공하는 화면 구성이 잘 되어있어서 보기에 편리합니까?
전혀 그렇지 않다 (1점)
0명 .00%
그렇지 않다 (2점)
0명 .00%
보통이다 (3점)
5명 35.71%
그렇다 (4점)
5명 35.71%
매우 그렇다 (5점)
4명 28.57%
설문 8.8. 저장 또는 삭제 시 수정 및 변경불가 등 제약사항에 대해 경고합니까?
전혀 그렇지 않다 (1점)
0명 .00%
그렇지 않다 (2점)
0명 .00%
보통이다 (3점)
8명 57.14%
그렇다 (4점)
2명 14.29%
매우 그렇다 (5점)
4명 28.57%
설문 9.9. 산림청 누리집 사용 중에 오류 발생 빈도는 낮은 편입니까?
전혀 그렇지 않다 (1점)
0명 .00%
그렇지 않다 (2점)
0명 .00%
보통이다 (3점)
3명 21.43%
그렇다 (4점)
6명 42.86%
매우 그렇다 (5점)
5명 35.71%
설문 10.10. 오류 메세지가 오류를 해결하는 방법에 대해서 구체적으로 설명합니까?
전혀 그렇지 않다 (1점)
0명 .00%
그렇지 않다 (2점)
0명 .00%
보통이다 (3점)
7명 50.00%
그렇다 (4점)
4명 28.57%
매우 그렇다 (5점)
3명 21.43%
설문 11.11. 누리집 이용 중 개선 의견을 주시면 홈페이지 운영에 반영되도록 적극 노력하겠습니다.
4명100.00%
설문 12.12. 귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?
20대 이하
1명 7.14%
30대
3명 21.43%
40대
3명 21.43%
50대
3명 21.43%
60대 이상
4명 28.57%
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